요즘은 거의 하이패스를 쓰시죠?
하지만 하이패스 배터리가 없어서 꺼져있었거나 하이패스가 정상적으로 인식을 못했을 때도 종종 있는데요.
이럴때 톨비 미납 조회로 고속도로 이용 시 발생한 미납 통행료를 확인하고 납부할 수 있는 방법입니다.
웹사이트에서 로그인을 하고 조회와 납부할 수 있는데, 아래에서 상세하게 설명해드릴게요.
▶톨비 미납 조회하는 방법
톨비 미납 조회는 인터넷, 전화, 또는 가까운 고속도로 영업소에서 가능해요.
가장 간편한 방법은 고속도로 통행료 전용 사이트나 모바일 앱을 사용하는 것입니다.
특히, 한국도로공사에서 운영하는 하이패스 홈페이지에서 쉽게 조회할 수 있습니다.
▶인터넷 조회 방법
- 하이패스 홈페이지 접속: 네이버나 구글에 ‘하이패스’를 검색해 공식 홈페이지에 접속하세요.
- 로그인: 공인인증서나 휴대폰 인증을 통해 로그인합니다.
- 미납 통행료 조회: ‘미납 통행료 조회’ 메뉴를 찾아 이동합니다. 여기에 차량번호를 입력하면 미납 내역이 나타납니다.
- 납부: 조회 후 납부 버튼을 눌러 신용카드, 계좌이체 등 다양한 방식으로 납부할 수 있습니다.
▶모바일 앱 사용 방법
- 하이패스 앱 설치: 플레이스토어나 앱스토어에서 ‘하이패스’ 앱을 설치하세요.
- 회원가입/로그인: 계정을 만들고 로그인합니다.
- 미납 통행료 조회: 차량번호 입력 후 미납 내역을 확인할 수 있습니다.
- 모바일 결제: 카드 결제나 휴대폰 결제를 통해 간편하게 납부할 수 있습니다.
▶전화로 조회 및 납부
- **고속도로 고객센터(1588-2504)**에 전화하세요.
- 차량번호 입력 후 미납 통행료를 확인합니다.
- 상담원의 안내에 따라 카드 결제 등으로 납부할 수 있습니다.
▶미납 시 유의사항
톨비를 미납한 경우, 일정 기간 이후에는 가산금이 부과될 수 있으니 빠른 시일 내에 납부하는 것이 중요합니다. 또한, 미납 상태가 오래 지속될 경우 법적 조치가 취해질 수 있으니 미리 조회하여 문제를 예방하는 것이 좋습니다.
▶자동 결제 시스템
하이패스를 이용 중이라면, 자동 결제 시스템을 설정할 수 있습니다. 신용카드나 체크카드를 연결해두면 미납될 일이 없이 통행료가 자동으로 결제됩니다. 이 방법은 번거로운 미납 통행료 납부를 피할 수 있어 편리합니다.
톨비 미납 내역 조회 표
| 조회 방법 | 설명 | 장점 |
|---|---|---|
| 인터넷 | 하이패스 홈페이지에서 조회 및 납부 가능 | 빠르고 편리한 조회 |
| 모바일 앱 | 하이패스 앱에서 실시간 조회 및 납부 | 어디서든 사용 가능 |
| 전화 | 고속도로 고객센터를 통해 상담 후 납부 | 전화로도 간단히 가능 |
| 영업소 방문 | 고속도로 영업소에서 직접 조회 및 납부 | 현장 방문 가능 |
▶마무리
톨비 미납 조회와 납부는 간단한 절차를 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 미리 조회하고 빠르게 납부하여 불필요한 가산금이나 법적 문제를 만나지 않아야겠죠?
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