대출/청약/회사 제출 서류 때문에 이체확인증이나 거래내역서가 급하게 필요할 때
카카오뱅크는 앱에서 바로 신청해서 PC 출력·팩스·이메일 등으로 보낼 수 있어요.
아래에 가장 빠른 동선, 인증(진위확인) 방법
**수수료·우편발급 이슈(중단 공지)**까지 한 번에 정리했습니다. 😊
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한눈에 보기: 핵심 요약
- 발급 경로: 카카오뱅크 앱 → 더보기(… ) → 고객센터 → 증명서 발급 → 예금 → ‘이체확인증’ 또는 ‘거래내역서(국문용)’ 선택 → 방법(PC출력/팩스/이메일 등) 선택.
→ PC출력 선택 시, **카카오뱅크 웹의 ‘나의 증명서 발급내역’**에서 로그인 후 출력. - 진위확인(수신기관 검증): 서류 하단 **2차원 바코드(큐알)**로 카카오뱅크 진위확인 가능. 기관이 직접 스캔해 전자 진본 여부를 확인할 수 있어요.
- 수수료: 입출금통장 안내 기준, 증명서 발급 수수료 ‘0원’ 면제(카카오뱅크 정책에 따라 변경 가능).
- 우편발급 관련: 고객센터를 통한 ‘거래내역서 우편발급’ 요청은 2025-03-18부터 중단(공지). 필요 시 PC출력/팩스/이메일 등 대체 방법을 사용하세요.
- 엑셀 다운로드: 거래내역은 앱에서 이메일로 엑셀 파일 수령 가능(증빙 제출용 양식 요구 시 기관 확인 필요).
이체확인증 vs 거래내역서 차이
- 이체확인증: 특정 이체 1건에 대한 사실증명서(언제, 얼마, 누구에게). 기관이 한 건의 거래 입증을 요구할 때 사용.
- 거래내역서: 기간별 입·출금 내역 목록을 한 번에 증명. 여러 건을 제출하거나 잔고·거래 흐름이 필요할 때 사용.
- 카카오뱅크 증명서는 **하단 큐알(2차원 바코드)**로 진위확인이 가능해, 스크린샷 대신 공식 증명서 제출을 권장합니다.
발급 절차(앱 기준) — 3분 컷 동선
1) 공통: 증명서 메뉴 이동
- 카카오뱅크 앱 실행 → 하단 …(더보기)
- 고객센터 → 증명서 발급 → 예금 선택

여기서 ‘이체확인증’ 또는 ‘거래내역서(국문용)’ 중 필요한 서류를 고릅니다. (기관이 영문 서류를 요구하면 제출 가능 여부를 먼저 확인하세요.)
2) 이체확인증 발급
- 이체확인증 선택 → 다음
- 발급 방법 선택(예: PC출력, 팩스, 이메일 등)
- 계좌·이체일자·이체건 선택 → 신청
- (팩스/이메일 선택 시) 수신처 정보 입력 후 전송

3) 거래내역서 발급
- 거래내역서(국문용) 선택 → 다음
- 발급 방법 선택(PC출력/팩스/이메일 등)
- 계좌 선택 → 기간 설정 → 조회 후 신청

엑셀(Excel) 내보내기가 필요하면: 앱에서 거래 기간·수신 이메일을 입력해 엑셀 파일로 받아볼 수 있어요. (단, 제출기관이 엑셀 파일을 ‘증명’으로 인정하는지는 별도 확인 필요)
PC에서 출력하는 법(제출용)
앱에서 **발급 방법을 ‘PC출력’**으로 신청했다면, 아래처럼 진행하세요.
- PC 브라우저로 카카오뱅크 홈페이지 접속 → 고객센터 > 나의 증명서 발급내역
- 로그인(모바일 앱의 PC 로그인 기능으로 QR/인증번호 이용)
- 발급내역 목록에서 해당 서류 [출력하기] 클릭 → 프린터 출력
“모바일에서 신청 → PC에서 출력” 흐름이며, 진위확인 가능 서식이 출력됩니다. (기관이 ‘PC 출력본’만 인정하는 경우가 많아 안전)
진위확인(수신기관 가이드)
증명서 하단의 **2차원 바코드(큐알)**를 카카오뱅크 ‘증명서 진위 확인’ 페이지에서 스캔하면, 원본 여부를 확인할 수 있습니다. 제출 기관에 진위확인 안내 URL/방법을 함께 알려주면 반려율을 크게 줄일 수 있어요.
수수료·방법별 유의사항
- 발급 수수료: 입출금통장 안내 기준 증명서 발급수수료 면제(0원). 단, 정책 변경 가능 및 **특수 서류(은행조회서 등)**는 별도 수수료가 있을 수 있습니다.
- 우편발급: 고객센터(유선) 통한 거래내역서 ‘우편발급’은 2025-03-18 중단 공지. 앱 신청 후 PC출력/팩스/이메일 등으로 대체하세요.
- 접수·출력 시간: 앱 신청·PC 출력은 통상 상시 가능(점검 시간 제외). 긴급 제출이면 팩스가 빠릅니다. (기관 수신 팩스 번호 정확히 확인)
상황별 추천 ✍️
- 대출·공공기관 제출(정식 서식 요구) → 거래내역서 ‘PC출력’ 또는 팩스 전송 권장(진위확인 가능).
- 특정 송금 1건 입증 → 이체확인증 (PC출력 or 팩스).
- 월세 자동이체 증빙 → 자동이체확인증/자동납부확인증도 발급 가능(카카오뱅크 공식 공지).
- 분석/가계부용 내역 → 엑셀 이메일 수령 후 가공. (증빙용 인정 여부는 기관 문의)
자주 묻는 질문(FAQ)
‘모바일 캡처’로 제출해도 되나요?
반려될 가능성이 큽니다. 진위확인 가능한 공식 서류(PC출력·팩스) 제출을 권장합니다. 증명서 하단 큐알로 기관이 바로 검증할 수 있어요.
엑셀/이메일로 받은 거래내역도 인정돼요?
내역 확인에는 좋지만, 증빙 서류로는 기관마다 기준이 달라요. 보통 거래내역서(국문용) PC출력본이나 팩스 수신본을 요구합니다.
우편발급이 안 된다는데요?
**고객센터를 통한 거래내역서 ‘우편발급’**은 2025-03-18부터 중단됐습니다(공지). 앱에서 PC출력/팩스/이메일을 이용하세요.
수수료는 있나요?
입출금통장 안내 기준으로 **증명서 발급 수수료는 면제(0원)**입니다. 다만 은행조회서 등 특수 문서는 유료일 수 있어 신청 전 앱/홈페이지 안내를 확인하세요.
어디서 출력해요? 프린터가 집에 없으면요?
**앱에서 ‘PC출력’**으로 신청한 뒤 **웹의 ‘나의 증명서 발급내역’**에서 출력합니다. 프린터가 없으면 팩스 전송을 선택해 기관 팩스 번호로 보내는 게 편합니다.
거래내역이 너무 많아요. 전부 한 번에 되나요?
기관별 제한이 있어 기간을 나눠 여러 건으로 신청하곤 합니다. 엑셀 이메일 수령으로 먼저 확인한 뒤 필요한 구간만 거래내역서로 발급하면 효율적이에요.
체크리스트 ✅
- 서류 종류 정하기: 특정 건 → 이체확인증, 기간별 목록 → 거래내역서
- 제출 방식: PC출력/팩스 우선(진위확인 가능) → 이메일/엑셀은 기관 인정 여부 확인
- 앱 경로: 더보기 → 고객센터 → 증명서 발급 → 예금 → 문서 선택 → 발급방법 지정
- PC 출력: 나의 증명서 발급내역에서 로그인 후 즉시 출력
- 우편발급 중단(거래내역서·고객센터 경유) 확인(’25-03-18) → 대체 수단 사용
한 줄 정리
앱에서 신청 → PC출력(또는 팩스/이메일) → 큐알로 진위확인—이 조합이 가장 빠르고 반려 없는 카카오뱅크 서류 제출 루트입니다. 💨
참고·출처: 카카오뱅크 공식 나의 증명서 발급내역(PC출력 경로), 증명서 진위확인(큐알 검증), 입출금통장 안내(증명서 수수료 0원), 공지사항 ‘고객센터 거래내역서 우편발급 중단’, 엑셀 이메일 수령 FAQ 등을 확인했습니다. 각 기능·정책은 은행 정책에 따라 변동될 수 있습니다.


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